消费者购买家用电梯花费巨大，对其售后服务也十分重视，如今许多用户也把售后服务质量作为衡量品牌电梯优劣的重要标准。当前国内电梯企业的售后主要分为外包售后和自营售后，那么，这两种售后服务又有何不同？一起来了解一下成都奥里斯电梯的小编吧。

消费者购买家用电梯花费巨大，对其售后服务也十分重视，如今许多用户也把售后服务质量作为衡量品牌电梯优劣的重要标准。当前国内电梯企业的售后主要分为外包售后和自营售后，那么，这两种售后服务又有何不同？一起来了解一下成都奥里斯电梯的小编吧。

外包售后是什么？因为培养稳定的技术人才比较困难，而且成本较高，很多用电梯公司会选择与安装售后公司合作，家用电梯公司只负责生产和销售，安装售后由合作公司负责，这样的公司大多都是技术和管理人员组成，同时为多家公司提供服务，收到客户的投诉和问题反馈也需要外包公司来处理，这样的服务质量和处理问题的效率根本无法保证。

自营售后是什么？与外包售后相比，自营的售后服务有许多优点，实时了解客户的需求和经常出现的问题，及时对电梯存在的问题进行改进，对出现的问题及时处理，自营的售后服务也就意味着要对自己的产品质量负责，对电梯的结果和问题进行持续的改进和完善是必须要做的。但由于经营成本高，又劳神费力，国内自主选择售后服务的家用电梯公司可谓凤毛麟角，从长远来看，自主选择售后服务之路，对品牌负责，对客户负责，才是家用电梯品牌发展的方向。

国内电梯是近年来新兴行业，作为行业的先锋，成都奥里斯电梯对比了许多电梯行业的服务公司，由于业务外包导致权责不清，所以我们决定建立专有的安装售后服务团队，现在，从东北三省，四川，山东，江苏，成都，四川，重庆，新疆，到广东福建，我们已经在全国各地建立了二十多个展厅，实现了全国各地都能安装维保服务，欢迎来电咨询，预约试乘。